A helyes döntés
Néha az irodában ülve, a sok munka és a napi rutin közepette, elgondolkodunk azon, hogy milyen is a jó vezető? Mi tesz valakit igazán kiváló ügyvezetővé? L. Ron Hubbard szavai alapján érdemes elgondolkodni a döntéshozatal és a felelősségvállalás összefüggésein.
„A döntések követelése mindig a felelősségvállalás hiányát jelzi; az emberek azt akarják, hogy az ügyvezető kövesse el a hibát; és egy ügyvezető valóban hibázhat, ha olyan dolgokban kérik meg a döntésre, amelyek távol esnek a működési területétől, és amelyekről nincs a birtokában elég információ ahhoz, hogy helyes döntést hozzon.”
A DÖNTÉSEK KÖVETELÉSE: TÜKRÖZI-E A FELELŐSSÉGVÁLLALÁS HIÁNYÁT?
Gondoljunk bele, hányszor hallottuk már azt a kérdést: „Ez így jó lesz?” vagy „Mit gondolsz erről?”. Sokszor a kollégák, beosztottak nem biztosak döntéseikben, és a vezetőikhez fordulnak megerősítésért. De vajon ez a vezető hibája? Vagy csak az emberek nem akarnak felelősséget vállalni a döntéseikért?
A FELESELÉSEK: MIÉRT NEM EGYSZERŰEN: „OKÉ.”?
„A feleselések definíció szerint szükségtelen válaszok egy utasításra. Ez elég gonosszá is tud válni. Ezek nem nyugtázások; ezek megjegyzések vagy visszautasítások. Például: arra az utasításra, hogy „Add el a téglákat!” a következő válasz érkezik: „A téglákat nagyon nehéz eladni”; vagy: „Már tegnap el kellett volna adnunk őket.” Ez egy olyan betegség, amely csak néhány munkatársra jellemző. Nem képesek arra, hogy közvetlenül elfogadják az utasítást, és a kommunikáció részévé akarnak válni, nem pedig a fogadójává.”
Mindenki ismeri azt az érzést, amikor egy egyszerű utasításra hosszú és bonyolult választ kap. Ahelyett, hogy egyszerűen elfogadnák és végrehajtanák az utasítást, sokan inkább megjegyzéseket tesznek vagy kifogásokat találnak. De miért? Talán mert nem akarják vállalni a felelősséget? Vagy csak részévé akarnak válni a kommunikációnak?
HOGYAN SEGÍTHET A HATÉKONYSÁG TRÉNING?
A B Well Consulting által nyújtott Hatékonyság Tréning kifejezetten az ilyen kihívásokra ad választ. A tréning során az ügyvezetők és vezetők megtanulják, hogyan hozzanak hatékony döntéseket, hogyan kezeljék a munkatársaik visszajelzéseit és hogyan vállaljanak felelősséget a döntéseikért. A tréning segíti az ügyvezetőt abban, hogy profibb és hatékonyabb legyen, és így a szervezet is sikeresebben működjön.
Összefoglalás
A döntéshozatal és a felelősségvállalás közötti összefüggés létfontosságú a munkahelyi környezetben. Ahhoz, hogy egy szervezet sikeres legyen, az embereknek képesnek kell lenniük döntéseket hozni és felelősséget vállalni értük. A vezetőknek pedig támogatniuk kell a munkatársaikat ebben a folyamatban, és biztosítaniuk kell, hogy mindenki a megfelelő információval rendelkezik a döntéshozatalhoz. A B Well Consulting Hatékonyság Tréningje ebben nyújt támogatást, és minden vezetőnek ajánlott.